Política de Privacidade
Itphone Soluções Tecnológicas Ltda
Última atualização: Outubro de 2025
A Itphone Soluções Tecnológicas Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 14.875.621/0001-23, valoriza e respeita a sua privacidade.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara como tratamos as informações pessoais que você fornece ao utilizar nosso site itphone.com.br.
1. Dados coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer um atendimento eficiente e personalizado.
Podem ser solicitados:
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Nome completo
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E-mail
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Telefone ou WhatsApp
Não coletamos dados sensíveis, como CPF, endereço, dados bancários ou de pagamento.
2. Finalidade da coleta
As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para:
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Entrar em contato via formulário;
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Prestar suporte técnico;
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Enviar propostas e orçamentos solicitados pelo usuário.
A Itphone não utiliza seus dados para fins publicitários ou não relacionados às finalidades acima.
3. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados de forma segura em servidores da Supabase e Google Cloud, com acesso restrito e criptografia de informações.
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para o atendimento, sendo posteriormente excluídos de forma segura.
4. Compartilhamento de dados
A Itphone não compartilha dados pessoais com terceiros.
Todas as informações fornecidas são utilizadas apenas pela equipe interna, com o objetivo de oferecer atendimento e suporte ao cliente.
5. Uso de cookies
Nosso site não utiliza cookies nem ferramentas de rastreamento (como Google Analytics, Meta Pixel ou remarketing).
A navegação é livre de coleta automática de dados.
6. Direitos do titular (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
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Solicitar informações sobre o uso dos seus dados;
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Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
-
Solicitar a exclusão definitiva das suas informações;
-
Revogar o consentimento de uso de dados a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para:
7. Exclusão de dados pessoais
O titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento, a exclusão definitiva de suas informações pessoais dos sistemas da Itphone, enviando uma solicitação para o e-mail suporte@itphone.com.br.
A exclusão será realizada em até 30 (trinta) dias úteis após o recebimento da solicitação, salvo quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou para resguardar direitos da empresa.
Após a exclusão, os dados deixarão de ser utilizados e serão removidos de forma segura e irreversível dos registros ativos.
8. Alterações nesta política
A Itphone poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias, adequações legais ou novas práticas de segurança.
Recomendamos que você consulte esta página sempre que desejar se informar sobre como protegemos seus dados.
9. Informações de contato
Itphone Soluções Tecnológicas Ltda
CNPJ: 14.875.621/0001-23
E-mail: suporte@itphone.com.br
Website: https://itphone.com.br
Sede: Rio de Janeiro – RJ, Brasil